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La préparation des commandes prend généralement entre 3 à 7 jours ouvrables avant expédition. Les délais d’expédition varient selon votre localisation :
Toutes les commandes sont traitées via notre partenaire Printful, avec des centres de production situés dans le monde entier.
Veuillez noter que des frais de douane ou des taxes locales peuvent s'appliquer aux commandes internationales. Ces frais sont à la charge du client et dépendent des politiques en vigueur dans votre pays.
Les produits Style Dev sont réalisés sur commande via notre partenaire Printful. Selon votre localisation, vos articles sont imprimés et expédiés depuis l'installation la plus proche pour garantir un délai optimal.
Une fois votre commande expédiée, un e-mail contenant un lien de suivi vous sera envoyé. Pour toute question concernant l’expédition ou le suivi, contactez-nous à contact@style-dev.com.
Si vous recevez un produit endommagé ou erroné, contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception en incluant des photos du produit, votre numéro de commande, et une description détaillée du problème.
Nous n'offrons pas de retours ni d'échanges standard. Cependant, si un produit présente un défaut, est endommagé ou mal étiqueté, veuillez nous contacter à contact@style-dev.com dans un délai de 30 jours après réception de votre commande. Fournissez votre numéro de commande et des photos claires pour accélérer le processus.
Les remboursements sont uniquement offerts pour les articles erronés ou endommagés. Si vous êtes concerné, un remplacement ou un remboursement sera proposé après validation de votre demande.
En cas d’adresse incorrecte fournie par le client, le colis sera retourné à l’installation de production. Vous serez responsable des frais de réexpédition après confirmation de l’adresse corrigée.
Toute réclamation pour des articles mal imprimés, endommagés ou défectueux doit être soumise dans les 30 jours suivant la réception. Les colis perdus en transit doivent faire l'objet d'une réclamation dans les 30 jours suivant la date de livraison estimée.
Les articles retournés non réclamés seront donnés à des œuvres de charité après 30 jours.